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WhatsApp agora permite sair de grupos sem que usuários saibam

11 ago

Desde terça-feira (09/08), usuários do WhatsApp já podem sair de grupos sem notificação dos participantes, essa nova ferramenta permitirá que apenas os administradores dos grupos recebam a notificação quando um membro do grupo quiser se desvincular.

O anúncio foi feito pelo CEO do Meta, Mark Zuckerberg, ele também disse que o aplicativo receberá em agosto uma opção para esconder os status online no WhatsApp. A plataforma cita que “todos” temos momentos em que gostaríamos de verificar nosso aplicativo sem interações. Para quem quiser manter a discrição on-line, estamos introduzindo a capacidade de selecionar que pode, ou não pode, ver quando você esta online.

Ela ficará visível para os usuários nos ajustes, acessando a opção “Conta”. Será preciso selecionar a opção “Privacidade” e, em seguida, “Visto por último e online”. Aqui será possível alterar as opções Quem poderá ver meu “visto por último” e “Quem pode ver quando estou online”.

Como sair de um grupo do WhatsApp

Para sair de um grupo no WhatsApp sem ninguém ver, não há mudanças no caminho feito pelo usuário:

  1. Abra o aplicativo;
  2. Abra o chat do grupo que deseja sair;
  3. Toque no nome do grupo;
  4. Role a página até o final, toque em “Sair do grupo” e confirme a opção.

O WhatsApp ainda conta a opção do usuário arquivar um grupo. Ao selecioná-la, os grupos arquivados não enviarão novas notificações, mas o usuário as continuará recebendo, o que muda com o lançamento, é que app exibirá uma mensagem apontando que somente “os admins(administradores) serão notificados quando você sair do grupo.

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Instagram agora permite publicação de NFTs.

05 ago

Foi lançado oficialmente na quarta-feira (4) o recurso de NFTs no Brasil. A ferramenta, que estava em período de teste desde maio, foi expandida hoje para mais 100 países. Agora, criadores e colecionadores de tokens não-fungíveis poderão compartilhar seus colecionáveis digitais no Instagram.

As possibilidades vão desde imagens, vídeos, musicas, obras até mesmo cartões comerciais digitais, o anúncio foi feito por Mark Zuckerberg, CEO do Meta, em uma publicação que ilustrava um de seus futuros NFTs a serem divulgados na plataforma.

Segundo o Meta, os NFTs são “uma das formas de expandir o acesso e acelerar a inovação no metaverso, tanto para pessoas quanto para criadores de todo o mundo”. A novidade permitirá que os usuários conectem sua carteira digital, que abriga os itens colecionáveis, ao perfil do Instagram.

Compartilhando uma arte digital, receberá um tratamento especial e irá contar com informações públicas, como uma descrição. Os posts com NFT aparecerá no seu perfil pessoal da rede social, como uma publicação normal, além disso, publicando um colecionável, o criador e o colecionador daquele NFT poderão ter suas contas automaticamente marcadas em conjunto.

Com a chegada dos NFT ao Instagram e parte de um esforço do Meta de investir no metaverso, os Tokens contam com uma espécie de certificado, estabelecido via blockchain, que atesta e comprova a exclusividade de determinado bem digital, ou seja, mesmo que outras pessoas tirem print ou baixem o conteúdo, elas não serão detentoras dele.

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9 clientes NP foram destaque na mídia essa semana

27 jul

Três matéria publicadas ontem pelo tradicional jornal “O Tempo”, colocaram Prados em grande evidência.

Os textos privilegiaram a música, arte e gastronomia do município. E se as reportagens são orgulho para os pradenses, pra nós da NP esse orgulho é ainda maior, afinal entre as empresas e profissionais citados estão 9 clientes nossos.

Gostaríamos de parabenizar aqui a Fazenda Fortaleza, a Trufas Pradense, o Restaurante Marília, o Restaurante Grotão, PopDi, Arte Chagas, Tiago Carassa, Guto, além dos organizadores do 43º Festival de Música de Prados pelo reconhecimento.

Pra nós da NP, o reconhecimento de vocês é combustível, que impulsiona a continuar a cada dia mais buscando soluções que impulsionam e valorizam o trabalho de nossos clientes.

Parabéns também aos demais profissionais e empresas citadas nas matérias, que, aliás podem ser acessadas nos links abaixo:

Tiradentes: Orquestra do Festival de Prados toca Villa-Lobos na igreja da Matriz

Em Prados, turismo de experiência envolve a gastronomia

O artesanato em Prados vai muito além do distrito de Bichinho

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Checklist para um post de sucesso de suas redes sociais

20 jul

É muito importante ter uma atenção aos detalhes e tratamento especial em cada post, essa é uma grande receita para o sucesso de suas redes sociais.

Segundo nossa social Media, Raira Moreira, detalhes fazem toda a diferença na hora de postar, e ela destaca alguns pontos importantes para a criação de um post:

  • Planeje o post conforme o resultado desejado;
  • Confira se a identidade visual está ok;
  • Planeje o formato adequado de vídeos e fotos;
  • #, CTA’s e marcações tem que ser revisadas;
  • Textos da imagem e da legenda tem que oferecer boa leitura.

E aí, o que achou das dicas? Aqui na NP Publicidade temos vários conteúdos como este. Quer um gerenciamento eficiente e de qualidade nas redes sociais de sua empresa… entre em contato conosco!

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Pequenas no tamanho, gigantes para economia

30 jun

O Dia das Micro, Pequenas e Médias Empresas é celebrado todo ano no dia 27 de junho para evidenciar a importância dessas empresas na economia local e global. A data foi adotada em 2017 pela ONU.

Segundo dados de 2021, do Ministério da Economia, juntas, as micro e pequenas empresas no país representam 99% dos negócios brasileiros, respondendo por 30% do PIB, sendo responsáveis também por 55% dos empregos gerados no Brasil.

Essas empresas, que realmente são pequenas apenas no nome, representam a maior parte dos parceiros da NP e são o verdadeiro motor de nossa economia. Parabéns!

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4 curiosidades sobre embalagens

20 jun

Rótulos e embalagens são peças fundamentais na criação de uma identidade visual e geração de uma identificação entre o público e sua empresa.

Confira algumas curiosidades sobre embalagens:

1 – Bebidas em embalagens de vidro parecem mais saborosas, e são, por ser um material impermeável e inativo, o vídeo tem característica de não influenciar no conteúdo. Consequentemente, a bebida fica com mais possibilidades de reter o seu sabor, aroma e cor naturais.

2 – Porque as embalagens de salgadinhos vê cheias de ar? Acredite não é parecer que tem mais, mas sim para que o salgadinho não esfarele no transporte e chegue até você crocante e gostoso.

3 – Toda embalagem tem informações obrigatórias e importantes para o consumidor. Para cada produto, alimento ou não, essas diretrizes têm que ser respeitadas na criação, incluindo padrões rígidos de tamanho e localização de cada detalhe.

4 – As cores, as fontes e posicionamento presentes em uma embalagem impactam muito nas vendas, portanto, ao pretender lançar um produto no mercado, procure um profissional ou uma agência de marketing.

Gostou das dicas? Quer saber mais sobre como nós podemos ajudar sua empresa com embalagens que ajudam a vender, entre em contato!

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NOVIDADE: Agora você pode fixar posts no feed do Instagram

20 jun

O Instagram anuncio nesta semana mais uma novidade que claramente foi inspirada no concorrente Tik Tok. De acordo com rede social, agora é possível fixar ate três postagens no topo do perfil.

A novidade funciona de maneira bem simples. Basta ir até a postagem desejada, clicar nos 3 pontinhos, e em seguida clicar em “fixar”. Para desafixar depois, é só fazer o mesmo caminho, clicando em “desafixar”.

A novidade se torna interessante para as empresas, afinal dá pra reutilizar posts que já fizeram sucesso no seu feed, os apresentando a novos usuários, e até mesmo reforçando para os antigos.

E você, o que achou da novidade? Então siga a NP, aqui tem sempre conteúdo como esse, e mais, pra quem deseja uma gestão eficiente nas redes sociais de sua empresa… chama a gente no direct ou no zap. Invista em marketing!

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A importância dos panfletos nos dias de hoje

24 maio

Mesmo com o avanço do marketing digital, a mídia impressa ainda cumpre e bem o seu papel, e o fará por muito tempo, basta que se tenha uma estratégia e um desenvolvimento bem feitos.

Um bom exemplo de mídia impressa, com ótimo alcance para diversos nichos de atuação são os panfletos. E hoje vamos te dar algumas dicas de como deixar o seu irresistível:
1 – Defina bem qual o objetivo;
2 – Capricha no texto com chamadas impactantes e sem textos longos;
3 – Bom senso, tanto nas cores quanto na qualidade de informação;
4 – Prefira imagens reais, e se atente para estarem sempre em boa qualidade;
5 – Facilite as informações de contato para que quem pegou o panfleto na rua chegue facilmente ate você, uma dica extra seria a inserção de de QR code podendo conter informações, como suas redes sociais ou site;
6 – Imprima e um gráfica ou agência que preze pela qualidade, lembre-se, pode ser o primeiro contanto do cliente com sua marca;
7 – Por fim, capriche na estratégia de distribuição que pode ser dependendo do objetivo, porta em porta, no transito, em estabelecimentos comerciais, ou um pouco disso tudo;
E agora, a DICA BÔNUS para os panfletos: Revise com muita calma o seu texto antes de enviar para a impressão. Ao contrário do marketing digital, com o flyer o erro não tem volta, e o impacto negativo de uma arte com erros pode ser devastador para sua marca.

Gostou das dicas? Quer produzir um flyer de qualidade e com preço justo? Entre em contato agora mesmo com nossa equipe, vamos alinhar as melhores opções de papel e design para produzir um material espetacular para sua empresa. Invista em marketing! chama

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A NP Publicidade está de casa nova!

06 abr

Nessa segunda-feira (04/04), foi inaugurada a nova sede da NP Publicidade.

No mercado há 10 anos, e com centenas de clientes em vários pontos do país, a agência de marketing que se orgulha de ser pradense está começando hoje um novo ciclo em sua história, com a inauguração de um moderno e amplo espaço, que trará mais conforto e praticidade aos clientes, além de melhores condições também para o trabalho de toda a equipe.

Segundo Rodrigo Oliveira, idealizador e CEO da empresa, “este é um dia importante, uma conquista de cada membro da equipe NP e de cada um de nossos clientes, mais que isso, é um momento de reafirmação de um compromisso firmado 10 anos atrás, o de levar marketing com seriedade, com respeito e foco total no cliente para cada vez mais empresas.”

Segundo Rodrigo, a fórmula do sucesso da NP é simples, “é não olhar o tamanho do cliente ou o volume e serviço contrato por ele, e focar 100% nas necessidades desse cliente, é ter em mente que quando um cresce, todos crescem, é ter a certeza de que qualquer negócio, do mais simples ao mais complexo empreendimento só vai dar certo se for bom pra todas as partes envolvidas nele”.

Ao longo de toda essa segunda-feira, a equipe da NP está recebendo os clientes e os amigos na nova sede, que fica próximo à antiga NP, na Rua Antônio Cardoso Vale, 655, Loja (Prédio do Rogério). E atenção, além de petiscos e de um bom papo, os empresários e empreendedores que participarem desse grande momento terão condições exclusivas em serviços NP ao longo de todo o mês de abril. Vale a pena conferir!

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Stories não te ajuda a conseguir novos seguidores

11 mar

Existem algumas verdades sobre redes sociais que as agências e os “gurus” da internet não te contam, fazem isso pra te amarrar a eles. Aqui na NP, a gente pensa diferente, queremos te atender, mas queremos sempre dividir segredos com você.

E hoje, trazemos um ponto importante, o seu stories não serve pra nada quando o assunto é atrair clientes para sua empresa, e isso não quer dizer que a ferramenta seja inútil, é o contrário, a questão é utiliza-la do jeito certo.

O seu feed entrega conteúdo a muito mais gente, tanto seguidores, QUANTO NÃO SEGUIDORES, isso acontece pois chegam até você via hashtags, explorar, compartilhamentos e sugestões do próprio algoritmo a pessoas propensas ao conteúdo. Por isso, devemos usar o feed para novidades, para coisas voltadas a quem chega a você e está ainda lá no começo do funil de vendas, ou em níveis intermediários, não esquecendo que clientes e potenciais clientes no final do funil também estão ali, e então tem que ter conteúdo pra todos.

Já os stories são entregues a menos gente, só a quem já te segue, e mais, não é entregue a qualquer seguidor, mas sim à aqueles “mais quentes”, a um grupo de pessoas que seguem sua marca mais de perto, que interagem, que clicam.

Então, é por isso que o storie não serve pra angariar novos seguidores, a dica é utilizar essa ferramenta com mais propagandas, com informações voltadas aos que já são clientes e a aqueles que já estão próximos da compra: horários de funcionamento, fotos e vídeos dos seus bastidores, da sua estrutura, informações sobre a segurança que seu negócio passa, etc…

Gostou da dica? Então siga a NP, aqui tem sempre conteúdo como esse, e mais, pra quem deseja uma gestão eficiente nas redes sociais de sua empresa… chama a gente no direct ou no zap que a gente te ajuda. Invista em marketing!

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Ter uma loja virtual ou vender no marketplace?

21 fev

9 a cada 10 novos clientes que chegam aqui à NP Publicidade pensando em vender online tem essa dúvida, e se também é o seu caso, hoje vamos utilizar nossa experiência de 10 anos no ramo pra te ajudar.

O primeiro passo é entender a diferença entre as duas coisas. A Loja Virtual é uma plataforma sua, onde você cadastra seus produtos e faz suas regras. O marketplace é semelhante a shopping center, é uma espécie de grande galeria online com vários vendedores, na qual o administrador do negócio cria as regras e você trabalha de acordo com elas.

O Marketplace tem algumas vantagens como um menor investimento em marketing, um maior tráfego de pessoas e mais facilidade com fretes e pagamentos, porém você não tem autonomia sobre as regras do jogo e tem menor margem de lucro.

A loja tem um tráfego menor, e demora um pouco mais para retornar em vendas, porém, você vende com melhor margem de lucro e tem autonomia sobre toda a gestão do negócio.

O QUE FAZER ENTÃO?
Recomendamos sempre a nossos clientes o modelo híbrido, a venda nas duas ferramentas, usufruindo então do melhor de cada uma. Assim, as vendas do marketplace retornam primeiro, dando fôlego ao negócio enquanto a loja começa a dar frutos e em algum tempo se torna o principal canal de vendas.

GOSTOU DA DICA? QUER COMEÇAR AGORA MESMO?
Quem quer começar a vender online hoje mesmo, pode entrar em contato agora mesmo com nossa equipe, a NP tem a solução certa para cada tipo de negócio.

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7 dicas para manter a senha do seu site mais segura

17 fev

Ok, você desenvolveu um site legal e vai utiliza-lo para ganhar dinheiro na internet. A ideia é boa e todos os dias ajudamos clientes aqui da NP a melhorarem de vida dessa forma. Mas uma coisa é importante, SEGURANÇA.

O site é sua empresa online, tem seu portfólio, sua apresentação, seus dados, e em muitos casos, também dados de clientes, é uma ferramenta e tanto, mas precisa estar protegida. E não adianta ter uma hospedagem PADRÃO NP PUBLICIDADE, com certificado SSL, em ambiente seguro, onde utilizamos o que há de mais moderno, e inclusive contando com soluções Kaspersky em todas as máquinas aqui da agência, se você aí na sua empresa vacilar com a senha.

É por isso que hoje vamos te dar dicas simples de como manter senhas seguras em seu site. Bora lá?

-Tente utilizar um gerador de senhas para ter uma senha forte;
-Ok, prefere não ter uma senha feita em um gerador, crie então uma senha forte, sem nomes, sem datas, com letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres;
-Não passe a sua senha para ninguém;
-Não use a mesma senha que você já usa para outros sites ou serviços;
-Não deixe o navegador salvar sua senha em momento algum;
-Não acesse seu site ou arquivos importantes em computadores desconhecidos;
-Evite ter sua senha anotada por aí, MEMORIZE-A;

Com essas dicas, você vai conseguir manter seu site mais seguro contra bandidos, e consequentemente, os seus dados e os dados dos seus clientes também. Investir em segurança poupa tempo, transtornos, além de transmitir confiança e criar relações mais duradouras com seus clientes.
E claro, se você ainda não tem um site, ou tem um site no qual não está confiando, entre em contato, a equipe NP está à sua disposição. Invista em marketing!

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Qual a melhor forma de vender?

11 fev

Já divulgamos aqui dicas da NP que o hábito de compra dos brasileiros mudou, que eles já preferem comprar online. Mas será que vale a pena vender só online?

A resposta é sim, não, e talvez… é porque realmente depende de cada caso, de cada nicho.

Neste momento, para a maioria dos empreendedores o modelo híbrido parece ser o mais adequado e pode ser trabalhado de maneira eficiente e personalizada a cada situação por: supermercados, empresas do ramo de decoração, calçadistas, etc, mas… mas… é importante se atentar ao seu nicho de atuação, pois a realidade muda de cliente para cliente, de produto para produto. Assim, a proporção de online x físico tem que mudar.

Uma coisa fica clara pelo gráfico acima e pelo restante dos dados da pesquisa, não há mais espaço para quem foge do online, e mesmo que para seu ramo isso seja mais complexo, deve começar a ser trabalhado aos poucos desde já, pois em algum tempo a tendência é que esses 22% que só compram fisicamente diminuam ainda mais.


*Fonte: Facebook IQ / Nov. 2021

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Você sabe o que é Inbound Marketing?

08 fev

O Inbound Marketing é o modelo de gestão de redes sociais que pregamos, e que empregamos nas contas dos clientes aqui da NP Publicidade.

Essa metodologia é focada em entender a forma como o consumidor pensa, com o que ele interage e como ele chega ao momento ideal de compra, com base nos seus próprios anseios, e no seu próprio tempo.

É assim que desenvolvemos estratégias de médio e longo prazo para nossos clientes, focadas em dicas e relacionamento, que proporcionam à marca o status de autoridade no assunto, que se transforma em venda no momento certo do funil de cada cliente em potencial.

Que tal levar essa transformação para sua empresa? Entre em contato sem compromisso, faremos uma proposta personalizada para a gestão do seu negócio. Invita em marketing!

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O que são CTAs?

08 fev

Se gerencia as redes de sua empresa, certamente já leu essa sigla: CTA (ou Call to Action), que em português significa “chamada para ação”, e é isso mesmo.

Segundo Rodrigo Oliveira , CEO aqui da NP e que aparece nas fotos acima, essa é uma ferramenta de marketing extremamente relevante, usada muito antes das redes sociais, afinal alguém aí se lembra do menino do “compre batom” lá nos anos 90?

O CTA é qualquer chamada — visual ou de texto— que leve o leitor ou visitante de uma página a realizar alguma ação, seja para induzir a arrastar, a clicar em um link, ou mesmo estimular a compra imediata.
Ele deve ser utilizado com moderação, e de maneira objetiva, entendendo sempre quem é o cliente e em que momento do funil de vendas ele se encontra. Tendo isso em mente, você direciona o visitante através do funil, como fizemos aqui, te levando primeiramente ao segundo slide e depois a essa legenda.

Veja alguns exemplos de CTA’s que você pode usar no seu dia a dia para ampliar o engajamento e as vendas:

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    Para quem deseja turbinar de verdade suas vendas através das redes sociais, entre em contato, a NP sabe como te ajudar. Invista em marketing!
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Entenda o que são cookies e para que servem

03 fev

Com a chegada da Lei Geral de Proteção de Dados, o consentimento para uso e armazenamento de cookies passou a estar presentes nos sites. Mas, afinal, o que são esses cookies, e para que servem?

O termo cookie (biscoito) nasceu antes da internet para denominar pacotes de dados. Em 1994, o programador Lou Montulli publicou a primeira versão do Netscape Navigator, programa usado para ver conteúdo de páginas rudimentares nos primórdios da internet. Esse padrão está ativo até hoje no HTTP cookies.

O padrão identifica o usuário durante visita a um site, e serve para personalizar a experiência de navegação, mostrando conteúdos que você tem afinidade, mostrando em cores diferentes links que você já visitou, a até mesmo afastando conteúdos que você não gosta. Os cookies são utilizados pelos navegadores e mecanismos de busca também para direcionar a você publicidade com a qual você teoricamente teria mais interesse.

LADO NEGATIVO
Há um lado que merece alerta, cookies em sites maliciosos podem ser utilizados para direcionar você a pegadinhas e golpes. Os cookies em si não conseguem implementar nenhum tipo de vírus ou ameaça em sua máquina, mas podem sim utilizar do conhecimento que tem sobre você para direciona-lo a armadilhas, e é por isso que foi dado a todos a possibilidade de aceitar ou não o uso deles em cada site.

PERMITIR OU REMOVER
Os cookies em sua extrema maioria não são obrigatórios (há alguns casos bastante específicos em que sem eles, o usuário não consegue navegar em determinados sites), apesar de facilitarem muito a navegação. Permiti-los faz com que os sites possam facilitar e melhorar a experiência de uso.

Remover cookies é fácil, mas torna a navegação mais difícil. Sem eles, cada visita a uma determinada página será como a primeira vez.

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5 coisas para não se fazer no Instagram

27 jan

MARCAÇÃO

Por favor não marque as pessoas a menos que elas realmente estejam na imagem ou pediram para ser marcadas.

DIRECT

Direct e Messenger não são lugares de panfletagem, de enviar link de post. As pessoas já te seguem, e se quiserem interagir com seu conteúdo, farão lá no feed.

WHATSAPP

WhatsApp é ferramenta de atendimento, quando ele apita a gente corre pra olhar o que é, e ninguém gosta quando constata que ao invés de uma mensagem, era um panfleto.

PANFLETAGEM (NOVAMENTE?)

Sim, novamente, esse assunto é importante e merece um tópico só dele, afinal as pessoas esperam interação, conteúdo e sim um pouco de propaganda nas redes sociais (mas só um pouco), não faça mais que 20 a 30% de propaganda.

SUA POSIÇÃO, NÃO DA EMPRESA

Ok, vivemos em um país livre e você tem direito de externas suas opiniões políticas, religiosas, suas preferências sexuais ou esportivas, mas sua empresa não tem ada a ver com isso. Então, lembre-se, sua empresa deve ser neutra.

Invista em Marketing!
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4 gatilhos para utilizar em suas redes sociais

26 jan

As redes sociais são ótimas para as marcas se aproximarem das pessoas. Mas com a infinidade de pessoas e empresas postado ao mesmo tempo, e com o algoritmo analisando tudo com frieza, é fundamental que você use os gatilhos adequados para gerar o engajamento desejado.

MAS PRIMEIRO, O QUE É UM GATILHO MENTAL?
Os gatilhos mentais são estímulos que o nosso cérebro recebe para realizar uma ação imediata. Se você domina os gatilhos, consegue ações das pessoas (ou dos clientes) de acordo com seu desejo, e com mais facilidade.
Assim, fica mais fácil levar uma pessoa a se engajar e comprar de você. Bom, não é mesmo?

AGORA UMA LISTA COM 5 GATILHOS PODEROSOS! TOME NOTA…


-Escassez e Urgência
É quando você estimula o cliente a pensar que ele tem que correr, senão ficará sem. Veja exemplos: “por tempo limitado”, “últimas vagas”, “vagas limitadas”, “os 10 primeiros que comprarem ganham bônus”.

-Autoridade
Essa é importante, é quando você mostra que manda bem em sua área e atrai pelo conhecimento, muito usado no inbound marketing que pregamos aqui na NP, e aliás, é o que estamos fazendo aqui junto com você neste momento, caro leitor.
Veja exemplos: “5 dicas disso”, “Erros que você não pode cometer naquilo…”

-Novidade
Outro gatilho interessante é a novidade. Todos nós gostamos, não é mesmo? Se você tem um curso, no ano seguinte pode anunciar que inseriu um novo módulo e as pessoas que gostaram do anterior farão esse novo, ou se vende um produto, pode lançar versões dele anualmente, com pequenas mudanças, e avisar a todos nas redes sociais.

-Exclusividade
É possível atrair mais seguidores e possíveis clientes dando a eles a noção de que são importantes, pertencentes a um grupo privilegiado, é o que acontece quando você tem um produto muito bom e que é objeto de desejo, casos da Apple e da Harley Davidson por exemplo, essas marcas mostram em suas redes o quanto seus clientes estão em um patamar diferenciado.

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4 lições de Jeff Bezos para aplicar no seu e-commerce

19 jan

Jeff Bezos nasceu 1964 em Albuquerque, Novo México, Estados Unidos. Graduado em engenharia elétrica e informática pela Universidade de Princeton, em 1994 ele percebeu que a internet era o futuro e fundou a Amazon, uma loja virtual de livros.

Como o caro leitor sabe, a marca cresceu, se tornou um marketplace gigante, incorporou novos serviços como stream por exemplo, e chegou em 2019 ao topo, a marca mais valiosa do mundo.

Bezos se tornou uma das pessoas mais influentes e a mais rica do mundo, com investimentos até na corrida espacial. Bom, com um currículo desses, é interessante tirar algumas lições da Amazon, pontos que transformaram aquele e-commerce nesse império, lições que você pode aplicar aí no seu próprio e-commerce para faze-lo crescer. Vamos lá!

O CLIENTE VEM EM 1º LUGAR
Jeff Bezos desde sempre priorizou as necessidades do cliente, sua experiência e seus anseios. O cliente vem sempre em 1º lugar.

INOVAÇÃO E CORAGEM
Não estacione seu negócio, não tenha medo de errar, esteja sempre aberto a novas oportunidades e novos nichos. Todo dia, é dia de expandir.

AMPLIE O PÚBLICO
Um dos pontos de crescimento da Amazon é que ela associou os nichos, uma vez que conhecia quem se interessava por cada nicho, ofereceu novos produtos e serviços a eles.

ENXERGUE O MERCADO A LONGO PRAZO
A Amazon sempre se mostrou adepta a mudanças, mas focada no futuro, sempre um passo a frente. Esse foco faz com que as mudanças do dia a sejam passos para o grande objetivo que você tem.

As dicas não se aplicam apenas a e-commerce, estes ensinamentos podem ser aplicados em todo tipo de negócio e te tornar um empreendedor mais eficiente.

Mas falando especificamente em e-commerce, pra quem deseja começar agora mesmo, ou pra quem deseja dar um up nas vendas, entre em contato conosco, nossa equipe tem as melhores soluções e um suporte fora de série, tudo pra te ajudar a crescer. Invista em marketing!

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Manter um cliente é mais barato do que conseguir um novo

18 jan

Claro que tudo varia de acordo com seu nicho de negócios, mas em geral, conquistar um novo cliente pode ser demorado, e consequentemente não sai barato.

Até que um cliente finalize uma compra em sua empresa, toda uma jornada é percorrida. Um contato, a identificação de uma necessidade, a queda das barreiras, sanar dúvidas, vender, receber…

A obtenção constante de novos clientes é importantíssima para sua empresa, mas além dela, a manutenção dos atuais, pode ser ainda mais fundamental. A fidelização garante a quebra de várias etapas, os clientes periódicos e recorrentes já conhecem e confiam em sua empresa, e portanto, vão direto para o funil de vendas.

O que ajuda muito na retenção dos clientes é manter um relacionamento mais próximo, porém não invasivo. Utilize as redes sociais pra isso, tenha também um cadastro e de tempos em tempos tente contactar esses clientes, mostre que está à disposição deles, isso faz toda a diferença.

A retenção dos clientes, além de preserva-los aumenta também o nível de indicações de novos clientes, e estes já chegam em um ponto intermediário do funil, afinal já se sentem confiantes e confortáveis em adquirir bens ou serviços com você.
Gostou da dica? Deixe um like ou um comentário contando pra gente o que você tem feito pra reter seus clientes e manter vivo o relacionamento com eles.

Invista em marketing!

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