Dia: 15 de abril de 2020

As previsões variam, mas em geral estão na linha de que os impactos da pandemia nos negócios devem ser em torno de 4 meses. Este é um tempo precioso que fará diferença no futuro dos empreendimentos.

Algumas das adaptações que sua empresa fez agora, podem se tornar serviços e ferramentas permanentes no futuro: O time que teve que desempenhar funções diferentes, o delivery, o reforço no atendimento online e todas as estratégias devem ser analisadas e ter sua permanência estudadas com carinho.

Observe, algumas mudanças de comportamento e consumo provavelmente persistirão além da crise e muitos setores ressurgirão para novas realidades de mercado, aí as empresas que lidaram melhor com a situação, vão se sobressair.

Neste momento, invista em sua marca, em relacionamento, as empresas que mantiverem forte este conceito sairão com muita vantagem nos meses seguintes.

Parece estranho falar em aproximar agora, já que o conselho é afastamento social, mas sim, dá para se aproximar mesmo estando longe.
Reveja o seu modelo de negócios, a sua forma de entregar produtos, agregue serviços, agregue valor e crie alternativas para suprir o objetivo final, que é suprir as necessidades do cliente.
Exemplo: se você tem uma loja física, um pequeno varejo, inove, ofereça serviços aos seus clientes em casa.
Você tem o contato do seu cliente? Envie mensagens ofertando serviços especiais, mostrando o que está sendo feito nesse momento, e claro, pergunte ao cliente como você pode ajudá-lo agora.
É possível agregar neste momento novas formas de prestar serviço e de se relacionar, que serão o up de sua empresa no pós pandemia. Isto é o que chamam de “fazer uma limonada com os limões que lhe foram dados pela vida”.