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set
Calma, a gente preparou algumas dicas que são infalíveis, se você as colocar em prática será sucesso na certa. Então, sem mais delongas vamos ao que interessa.
- Tenha um atendimento impecável.
Todo mundo gosta de chegar nos lugares e ser bem tratado, isso é o básico do básico, oferecer um atendimento de qualidade, com recepção, simpatia e educação.
- Esteja sempre atendo as mudanças e a satisfação dos seus clientes.
Quanto mais você souber melhor, com informações sobre o mercado, satisfação e até mesmo sobre seu cliente, e possível melhorar em coisas específicas que muitas das vezes tem um peso enorme e por vezes passam batidas.
- Faça agrados e de mimos a seus clientes.
Crie promoções, de descontos, dê brindes (inclusive estamos em uma época ótima para isso, podemos oferecer pequenas lembrancinhas como: calendários, canetas, chaveiros, abridor, canecas, dentre outros. Esses brindes deixam todos rindo à toa. Aposte sempre em pequenas ações que todo cliente gosta.
- Trabalhe conteúdos nas redes sociais.
Não foque apenas em postar produtos e serviços que estão à venda todos os dias, intercale sempre algum conteúdo ou dica útil, para seu público alvo, as pessoas gostam muito de empresas que não aparentam apenas querer vender.
- Não perca o contato com seus clientes.
Marque presença sempre, por mais que ele não precise do seu produto ou serviço naquele momento, não fique esquecido, procure sempre estar visível, seja com uma recepção de “Bom Dia”, ou algo falando das novidades, tente sempre estar interagindo com eles. Como diz uma famosa frase, que nem me recordo de quem é, “Quem é visto, sempre é lembrado”, faça jus a essa frase, não suma por meses e volte, apareça constantemente, o sucesso depende muito dessa constância.
Invista em marketing!
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