Usando o atendimento e o webmail da NP Publicidade

Acesse o atendimento online e converse ao vivo com seus clientes

01- Acesse o painel de controle da loja;

02- No menu principal, clique em “Extras”;

03- Clique em “Atendimento”;

04- Use seu login e senha de proprietário do chat;

05- Clique no link verde no alto da tela;

06- Use o login e senha de atendente;

07- Clique em “Abrir monitor de chat”. Neste momento você já estará online;

08- Quando um cliente chamar no chat, ele tocará como um telefone. Basta clicar em “Aceitar” para começar a conversa.

 Acesse o e-mail através do webmail(para clientes que optaram por ter um e-mail vinculado ao domínio da loja):

01- Acesse o link do webmail (você recebeu junto com todas as suas senhas);

02- Use seu login e senha;

03- Opte pelo Roundcube;

04- Pronto, você já está dentro de sua caixa de entrada de e-mails.

 O Próximo tutorial ensina a lidar com os pedidos e com os gráficos na loja.

Para baixar este tutorial clique na imagem abaixo.