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Recebendo via pagseguro e depósito bancario

16 jun

Recebendo com o Pagseguro:

Optamos pelo Pagseguro em nossas lojas ao invés de oferecer vários meios separadamente. O Pagseguro por si só oferece boleto bancário, transferência e todos os cartões disponíveis no mercado aos clientes como possíveis meios de pagamento. Além disso ele não cobra mensalidades ou taxas caso a loja  não venda, assume todo o risco e paga em 14 dias úteis, mesmo quando a venda é parcelada em 18x. O que o Pagseguro cobra é uma taxa de 5% +R$0,40 em cima de tudo que você vender o utilizando como meio de pagamento.

Toda vez que algum pagamento é efetuado através do Pagseguro, o uol envia um e-mail confirmando. Os valores também aparecem bloqueados em sua conta do PagSeguro que você acessa com o seu login. Após 14 dias, o valor é liberado e você pode transferi-lo para sua conta bancária. Para maiores informações, leia as instruções no site do Pagseguro, e ou, entre em contato diretamente com o atendimento deles.

É importante ressaltar que os 5% do PagSeguro, devem ser repassados já embutidos no valor dos produtos.

Recebendo através de depósito bancário:

Nossas lojas oferecem automaticamente 5% de desconto para quem compra à vista e paga com depósito bancário.  Na verdade, isso não faz muita diferença pra o vendedor, tendo em vista que seriam os 5% do Pagseguro, porém aqui sem os 14 dias de dinheiro bloqueado.

Nesse caso, o cliente recebe instruções no fim da compra para depositar o dinheiro na conta do vendedor e enviar por e-mail o comprovante.

Para baixar este tutorial clique na imagem abaixo

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Usando o atendimento e o webmail da NP Publicidade

16 jun

Acesse o atendimento online e converse ao vivo com seus clientes

01- Acesse o painel de controle da loja;

02- No menu principal, clique em “Extras”;

03- Clique em “Atendimento”;

04- Use seu login e senha de proprietário do chat;

05- Clique no link verde no alto da tela;

06- Use o login e senha de atendente;

07- Clique em “Abrir monitor de chat”. Neste momento você já estará online;

08- Quando um cliente chamar no chat, ele tocará como um telefone. Basta clicar em “Aceitar” para começar a conversa.

 Acesse o e-mail através do webmail(para clientes que optaram por ter um e-mail vinculado ao domínio da loja):

01- Acesse o link do webmail (você recebeu junto com todas as suas senhas);

02- Use seu login e senha;

03- Opte pelo Roundcube;

04- Pronto, você já está dentro de sua caixa de entrada de e-mails.

 O Próximo tutorial ensina a lidar com os pedidos e com os gráficos na loja.

Para baixar este tutorial clique na imagem abaixo.

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